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微圈:企业社群运营社会化营销的二次革命

2018-09-08 13:21

  伴随着移动互联网时代的到来,社会化营销成为越来越多企业重视且普遍应用的数字营销方式之一。而作为社会化营销最为重要的组成部分,企...

  伴随着移动互联网时代的到来,社会化营销成为越来越多企业重视且普遍应用的数字营销方式之一。而作为社会化营销最为重要的组成部分,企业社群运营的重要性日益凸显。微圈作为企业用户运营与增粉变现的社群服务工具,推出了基于微信公众号的社群一站式解决方案,带来了企业社会化营销的第二次革命。

  调查显示,有 68.7%的营销人表示在进行社会化营销时会考虑社群的形式。同样,据专业数据机构统计,2016年微信公众号数量已经超过 1200万个,同比2015年增长了46.2%,但打开率却由2015年的12%下降为不足5%。

  基于微信的社会化营销越来越重要,但用户活跃度却一直在下降,粉丝数量不断增多,但真正能够带来转化和变现的却始终在沉睡,这让绝大多营销人都头疼不已。

  社群,成为企业解决上述问题的一剂良药。但如何才能做好社群运营?难度同样不小。“建立容易,维护难”是绝大多数企业社群的运营者最深的体会。社群建立容易,而维护却非常难,一旦缺乏了持续性的互动,群员的积极性与热情便会快速消退,久而久之,成员便会抛弃社群,社群也会因此被打入“冷宫”,成为“死群”。

  定位于企业用户运营与增粉变现的社群服务工具的微圈作为根据各类社群的痛点量身定制的运营工具,能够充分满足各行业社群运营的需求。

  针对上述问题,微圈为社群定制的直播、话题、活动功能,让群主和成员能自主发起,形成多维互动,多点传播,形成裂变。

  在微圈基于微信公众号的社群一站式解决方案中,用户能够以创新、优质的内容快速吸引粉丝,积累粉丝。且由于微圈可直接嫁接在用户自有公众号的特性,内容吸引的粉丝直接沉淀到微信公号上,成员可以接收到下一场直播、活动、内容的推送。同时,微圈为企业提供独立后台,保证了企业数据的安全和自有。

  不仅如此,微圈还能够帮助企业用户延续其社群在社交方面的优势,让群员之间的互动性更强,并长期保持互动热情。

  运用微圈运营的社群,每个成员都可以在社群动态中都能猎奇,无论是优秀的直播预告,还是有趣的话题讨论,甚至是成员组织的线下活动,每一个精彩瞬间都不会被遗漏。同时,社群成员也可在社群动态中可获取自己想了解的信息,发表自己的看法与见解,这种话题UGC的内容生产方式更增强了用户参与度与粘性,长此以往成员便会产生对社群的依赖性,从而保持群成员之间的密切互动。

  对于企业社群来说,如何让社群实现转换和变现始终是社群运营者的最终目的。但就目前社群的发展现状来看,赢利的方式与手段并不完善,错误的变现方式反而会使得社群分崩离析。

  基于此,微圈为企业社群用户提供了包括直播变现、众筹金融、社群变现应用在内的多种功能和解决方案。

  微圈的直播变现功能让电商类群主可通过场景化直播的方式来吸引粉丝,以直播的方式去展现商品,粉丝不用跳出直播界面就能实现快速购买,��Ʒ��ҵ���������� ��̤��Ԫս,场景化营销,高效实现购买转化。

  此外,针对不能以商品的方式实现利润的转化的社群,微圈推出众筹金融,群主可凭借其优秀的方案与智慧获得群员的支持,增加社群成员忠诚度和活跃度的同时,实现转换和变现。

  除上述两种变现方式外,微圈还为各行业群主量身定制了一系列专业的变现应用,群主可通过自己的需求,自主选择添加各项应用。

  在大数据的时代,每一个用户、每一个行为都会留下痕迹,这也为运维提供了最可靠的依据。

  正因如此,微圈还为企业用户提供专业的社群大数据分析,让运维规划更精准。微圈的大数据分析功能,能够为社群运营者从用户的画像分析、用户行为分析、用户应用的渠道分析、内容分析等四个方面为企业收集用户的画像与行为,分析用户习惯并定义每个用户习惯标签。这些行为数据在经过分析后将作为习惯数据通过平台推送给运营者,便于企业用户参考,从而调整战略,做好运营管理。

  此外,微圈还为企业用户提供会员管理系统、渠道推送系统、运营服务等管理工具。会员管理能让群主根据用户的身份、爱好、特征等各方面管理分类,做好用户运营;渠道管理则是根据用户应用的渠道进行归类、管理;运营管理功能可以帮助群主梳理运营需求,从而制定运维战略。

  毫无疑问,微圈正在以全新的产品理念,帮助企业社群运营者搭建社良好的群营销生态环境,掀起企业社会化营销的第二次革命。

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